- اهداف
- ضرورت اجرا
- مراحل انجام و گردش كار
- محدوده كاربرد
اهداف
اهم اهداف طرح عبارتند از:
- طراحي مدلي جهت سنجش نظاممند عملکرد مديران گروههاي دانشگاه در رابطه با نحوهی انجام وظايف و تعيين ظرفيتهای موجود در آنها جهت رشد و بهبود
- تشكيل بانك محرمانه جهت انتصاب مديران گروههاي آتي
- ايجاد انگيزه در مديران گروههاي دانشگاه از طريق ارایه بازخورد مناسب
- شناخت بهموقع ناكارآمديها، برنامهريزي جهت رفع آنها و در نهايت افزايش اثربخشي و كارآیي دانشگاه
ضرورت اجرا
در جامعهاي كه بهسرعت در حال دگرگوني است و با عنايت به مقتضيات دنياي امروز، به كار بستن دانش و مهارت براي بقا و پويایي سازمانها، امري اجتناب ناپذير است. در اين دنياي پرتلاطم، تغييرات سريع سازماني يكي از شرايط اساسي موفقيت است و اين تغييرات مهارتهاي خاص خود را ميطلبد.
لازمه رشد و بقا و تغييرات مطلوب هر سازمان تغييرات در دانش، نگرش و رفتار نيروي انساني است كه بهعنوان جهتدهندگان سازمان نقش بهسزایي را ايفا ميكنند. از سوي ديگر نداشتن دانش كافي مديران نسبت به محيط كاري، فقدان مهارتهاي مورد نياز براي مديريت، فقدان دانش و درك و فهم نسبت به چشم اندازهاي آرماني، نداشتن ابتكار عمل و ... عواملي هستند كه مانع مديريت صحيح سازمان ميگردند.
در اين راستا، وجود يك بانک اطلاعاتی يا پايگاه داده براي بهكارگيري و استفاده از ظرفیتهای بالقوهي سازمان ميتواند در بهرهوري سازمان نقش مؤثري ايفا نمايد. همچنين لزوم آگاهي از نحوه عملكرد و رفتار مديران گروههاي دانشگاه با توجه به نقش مهم آنها در بهبود و ارتقاي نظام آموزش و پژوهش دانشگاه از سويي و از سوي ديگر نبود سيستمي جامع و يكپارچه جهت ارزشيابي و نظارت بر عملكرد آنان، از ضرورتهاي ديگر انجام اين طرح محسوب ميگردد.
علاوه بر موارد فوق، ابلاغ قوانين، آئيننامهها و بخشنامههايي نيز بهعنوان اسناد فرادست شامل مواد 81 و 82 قانون مديريت خدمات كشوري، آييننامه اجرايي مواد 81 و 82 قانون مديريت خدمات كشوري، دستورالعمل اجرايي استقرار نظام مديريت عملكرد، دستورالعمل اجرايي ارزيابي عملكرد كاركنان و همچنين يكي از راهبردهاي عملياتي سند راهبردي دانشگاه با عنوان بازنگري و طراحي نظام ارزشيابي عملكرد منابع انساني، از ديگر ضرورتهاي تعريف و اجراي اين پروژه به شمار ميآيند.
مراحل انجام و گردش كار
1. جمعآوري اطلاعات: اين مرحله با هدف مطالعه و بررسي تمامي منابع و مستندات موجود در سطح بينالمللي، ملي و دانشگاه، جهت دستيابي به اطلاعات و نگرشي جامع در خصوص طراحي نظام ارزيابي عملكرد مديران گروههاي دانشگاه انجام ميگردد.
نمونههايي از موارد بررسيشده شامل:
1-1) منابع و مستندات ملي و بينالمللي
- قوانين، آئيننامهها و دستورالعملها
- كتب و مقالات خارجي و داخلي
- مدلهاي موجود در ساير دانشگاهها
1-2) منابع و مستندات موجود در دانشگاه
- مدل سابق ارزيابي عملكرد مديران گروهها
- شرح وظايف
2. تعيين، دستهبندي و تصويب اوليه شاخصها: اين مرحله با هدف تعيين شاخصهايي كه بتواند عملكرد مديران گروهها را سنجيده و بيانگر نحوه رفتار و نگرش آنان باشد، انجام ميپذيرد. در تعيين شاخصها نكاتي مانند جامع و مانع بودن، قابل اندازهگيري بودن، شفافيت و ... جهت انجام هر چه بهتر و دقيقتر ارزيابي لحاظ شده وهمچنين سعي ميگردد شاخصهاي تعيينشده در دستورالعمل ارزيابي عملكرد كاركنان ابلاغي از سوي معاونت محترم توسعه و سرمايه انساني رئيس جمهورو شرح وظايف تعريف و ابلاغشده از سوي مديريت ارشد دانشگاه به مديران گروهها نيزبهطور خاص بررسي و در ليست شاخصها لحاظ گردد.
پس از تهيه ليست اوليهاي از شاخصها دستهبندي آنها به روشهاي گوناگون و با هدف كسب اطمينان از جامعيت و پوشش تمامي ابعاد عملكردي، رفتاري و نگرشي مديران محترم گروههاي دانشگاه انجام خواهد شد.
3. اعتبارسنجي و تصويب نهايي شاخصها و مخاطبان پاسخگو: اين مرحله با هدف اطمينان از صحت و دقت انتخاب شاخصها و انطباق آنها با انتظارات مديريتي و مختصات سازماني دانشگاه با ياري جمعي از خبرگان دانشگاه (به انتخاب كميته راهبري طرح) انجام خواهد پذيرفت. پس از ارسال ليست شاخصها و دريافت نظرات خبرگان، جمعبندي آراء در جدولهاي جداگانه آماري و تحليلي صورت گرفته و در نهايت شاخصهاي نهايي جهت ارزيابي عملكرد مديران گروههاي دانشگاه بههمراه مخاطبان تعيينشده جهت پاسخگويي به هر يك از آنها (مديران مافوق، همكاران، دانشجويان، ارزيابيشونده)،توسط كميته راهبري طرح تصويب خواهد گرديد.
4. وزندهي به شاخصها و مخاطبان پاسخگو:اين مرحله با هدف اولويتبندي و وزندهي به شاخصهاي تعيينشده جهت ارزيابي عملكرد مديران گروهها و همچنين مخاطبان پاسخگو به شاخصها،با مشورت جمعي از خبرگان دانشگاه صورت ميپذيرد. در اين مرحله پس از ارسال ليست شاخصها به خبرگان و دريافت نظرات، به هر يك از شاخصها وزني اختصاص داده شده تادر نهايت، جمعبندي نتايج ارزيابي با توجه به ميزان اهميت هر يك از شاخصها و مخاطبان پاسخگو صورت پذيرد.
5. طراحي كاربرگهاي ارزيابي: اين مرحله با هدف طراحي نهايي كاربرگهاي ارزيابي عملكرد مديران گروههاي دانشگاه بهتفكيك مخاطبان پاسخگو و با شاخصهاي متفاوت انجام خواهد پذيرفت.
6. اجراي آزمايشي ارزيابي و رفع نقايص احتمالي: اين مرحله با هدف شناسايي نقايص و اشكالات احتمالي و رفع آنها جهت اجراي هر چه بهتر و دقيقتر ارزيابي عملكرد مديران گروههاي دانشگاه انجام ميپذيرد.
7. اجراي نهايي ارزيابي: اين مرحله با هدف سنجش نظاممند عملکرد مديران گروههاي دانشگاه در رابطه با نحوهی انجام وظايف و تعيين ظرفيتهای موجود در آنها جهت رشد و بهبود و بر اساس نتايج اقدامات صورتگرفته در مراحل پيشين انجام خواهد پذيرفت.
8. استفاده از نتايج ارزيابي: اين مرحله با هدف تقويت نقاط قوت و بهبود نقاط ضعف عملكرد مديران گروههاي دانشگاه و با ارائه نتايج به گروههاي ذيل انجام مييابد:
- مديران گروهها جهت آگاهي از نقاط ضعف و تلاش براي بهبود آنها
- با ذكر نام ارزيابيشوندگان به رؤساي دانشكدهها جهت آگاهي از وضعيت عملكرد مديران گروههاو برنامهريزي براي بهبود آن
- با ذكر نام ارزيابيشوندگان به رييس دانشگاه
- بدون ذكر نام ارزيابيشوندگان به شوراي نظارت و ارزيابي دانشگاه جهت سياستگذاريهاي مقتضي
محدوده كاربرد
گروه هدف: كليه مديران گروههاي دانشگاه فردوسي مشهد
دوره زماني: ساليانه و در پايان نيمسال دوم تحصيلي
