ict-icon-png human-resources-computer-icons-human-resource-management-organization-human-resource-consulting-png-favpng-td86b8pR12gbxmgzWidLGRPZJ  ict-icon-png ict-icon-png manabe ensani ict-icon-png ict-icon-png

 

بيان مسأله

 

امروزه مديران دريافته‎اند که بايد از تصدي‌گري‌هاي بي‌حاصل كه فعاليت‌هاي واقعي آنها نيستند، دست كشيده، از نقش كنترلي خودكاسته و به نقش‌هاي مذاكره‌گر، پشتيبان، تحليلگر، راه حل دهنده و كمك دهنده بيفزايند. در اين شرايط است که برون سپاري فعاليت‎هاي سازمان به عنوان ضرورتي اجرايي و يك راهبرد اجتناب ناپذير براي سازمان‎ها مطرح مي‎شود.

مديران خواهان شركت‌ها و سازمان‎هايي مي‎باشند كه لاغر، چابك، انعطاف‌پذير، پاسخگو، رقابت‎گر، مبتكر، كارآمد، مشتري دوست، و سود‌آور باشند. ‌سازمان‌هاي كوچك انعطاف‌پذيرتر و اقدامات جايگزين روش‌هاي سرمايه‌گذاري شده و مديريت آنها ارگانيك و پويا است و نوآوري، خلاقيت،‌ و ابتكار عمل درآنها تشويق مي‌شود. تجديد سازمان با رعايت اين نكته در شركت‌هاي متوسط وكوچك نيز آغاز شده است اكنون در دنياي كسب و كار اولاً كار را به محيط‌هائي كه انسانها هستند مي‌برند و ثانياً كارهائي را كه پيشرفت در آنها محدود بوده و فرصت رسيدن شاغل به سيستم‌هاي تخصصي و مديريت ارشد را فراهم نمي‌كند، از شركت‎ها و سازمان‎ها جدا ساخته و از طريق بخش‌هاي بيرون تامين مي‌نمايد براي احياي هر نهادي و بازگرداندن آن به وظايف واقعي کارهاي زير لازم است: رهاكردن كليه كارهايي كه قابليت انجام ندارند و يا هرگز كارساز و گره‌گشا نبوده‌اند، و نيز دست كشيدن از اموري كه دوران ثمربخشي آنها بسر آمده و ديگر نمي‌توانند فايده‌اي در برداشته باشند، تاكيدكردن روي امور كارساز، و متمركز ساختن فعاليت‌ها روي اموري كه موجبات بهبود و تقويت توانايي سازمان براي انجام وظايف آن را فراهم مي‌سازند، و تجزيه و تحليل علل موفقيت‌ها ناتمام و شكست‌ها و ناكامي‌ها .

در مديريت نوين و اقتصاد پويا به‌دنبال اقدام براي جبران ضعف‌ها هستند .از جمله اين اقدامات، كارا كردن شركت‌ها، سازمان‎ها و موسسات و حركت به سوي واگذاري فعاليت‌ها به بخش خصوصي به‌منظور افزايش بهره‌وري مي‌باشد. مطالعات نشان داده كه امروزه سازمان‌ها برون‌سپاري را به عنوان يك ضرورت اجرايي در نظر مي‌گيرند و بسياري از خدمات را جهت واگذاري برنامه‌ريزي مي‌نمايند. با توجه به برنامه توسعه سوم و بخصوص برنامه چهارم و عزم دولت براي كاهش تصدي‌گري اين ضرورت بر دوش سازمان‌ها و شركت‌هاي دولتي و شبه دولتي است كه به مساله برون‎سپاري در چارچوب ضوابط اقدام کنند. برون‌سپاري به عنوان يك راهبرد و يا در سطحي پائين‌تر يك سياست اجتناب‌ناپذير جهت ارتقاء كارايي فعاليت‌ها امري ضروري مي‌باشد.

برون‏سپاري به عنوان يكي از ابزارهاي توسعه سازمان‏ها و ارتقاي بهره‏‏وري در قالب كوچك‏‎سازي درسال‏هاي اخير مورد توجه مديران و مسئولان سازمان‏ها قرار گرفته و به صورت‏هاي مختلف به اجرا درآمده است. در راستاي تاکيد برنامه چهارم مبني بر ارتقاي بهره‏وري، کاهش هزينه‏ها و کوچک‏سازي شركت‏ها و موسسات، دانشگاه فردوسي مشهد اقدام به برون‏سپاري برخي از فعاليت‏هاي خود در قالب‏هاي مختلف به بخش خصوصي نموده اند. هم اکنون با گذشت چند سال از اين برون‏سپاري‎ها، لازم است ابعاد برون‎سپاري‎هاي انجام شده در سازمان‎ها و در فعاليت‎هاي مختلف مورد بررسي قرار گيرد تا مشخص شود که آيا برون‎سپاري‎هاي صورت گرفته در جهت کارامد کردن فعاليت‎هاي سازمان به جهت سرعت، دقت و رضايت کليه ذي‎نفعان بوده است؟ اين برون‎سپاري‎ها تا چه حد توانسته‎اند اهداف مترتب بر برون‎سپاري مانند کاهش هزينه، کارايي، کوچک‎سازي و مشتري‎مداري را تامين نمايند؟

در برخي از برون‏سپاري‏هاي انجام شده سازمان‎ها با مشکلات مختلفي به لحاظ بار مالي، حقوقي، اجرايي و ارتباط با ذي‏نفعان مواجه شده اند. تاكنون موضوع برون‏سپاري غالباً به صورت كلي ارائه شده و مورد ارزيابي قرار گرفته است و الگوي مشخصي جهت تعيين فعاليت‎ها براي برون‎سپاري و نيز برون‏سپاري خدمات ارائه نگرديده است. لذا با توجه به رويداد اين مشکلات، ضرورت دارد در قالب طرح تحقيقاتي و مطالعاتي علاوه بر تعيين فعاليت‎هاي قابل برون‎سپاري، آسيب‏شناسي از برون‏سپاري‏هاي انجام شده و فرايند برون‏سپاري و نيز فرايند کارکرد شرکت‏هاي بخش خصوصي صورت گيرد تا در نهايت ضمن عارضه‏يابي، با ارائه الگو يا الگوهايي مشکلات موجود رفع و کليه ذي‏نفعان از مزاياي آن بهره گيرند. نکته ديگر در ارتباط با اين تحقيق آن است که در صورت عارضه‏يابي منجر به رفع مشکلات موجود، بسياري از مشکلات دانشکده‎هاي دانشگاه فردوسي مشهد حل شده و کاهش هزينه ها را در بسياري از ابعاد در برخواهد داشت و قيمت تمام شده فعاليت‏ها را کاهش، رواني فعاليت و بهره‏وري آنها را افزايش و در نهايت رضايت کليه ذي نفعان را فراهم خواهد آورد. بنابر اين اين مطالعه مي‎تواند فعاليت‎هاي قابل برون‎سپاري را در چارچوبي علمي مورد شناسايي قرار دهد و براي دستيابي به اهداف سازمان‎ها از اين واگذاري‎ها برنامه‎ريزي‎هاي لازم را مورد توجه قرار دهد.

با توجه به آنچه بيان شد، مي‎توان دقت و بازنگري در فعاليت‎هاي برون‎سپاري شده، شرکت‎هاي طرف قرارداد، اشکال برون‎سپاري، فعاليت‎هاي جديد قابل واگذاري و در نهايت عارضه‎يابي فعاليت‎هاي برون‎سپاري شده براي دستيابي به اهداف حاکم بر برون‎سپاري و نتايج اصلي حاصل از آن به عنوان اهميت و ضرورت اين مطالعه بيان داشت.

ابتدای صفحه


اهداف

1- تعيين درجه موفقيت در فعاليت‎‎هاي انفرادي و جمعي سازماني برون‎سپاري شده در دانشگاه فردوسي مشهد

2- عوامل مهم تاثيرگذار بر موفقيت فعاليت‎هاي برون‎سپاري شده در دستيابي به اهداف

3- تعيين فعاليت‎هاي قابل برون‎سپاري دانشکده‎ها و فرايندهاي اجرايي برون‎سپاري

4- عارضه‎‎يابي فعاليت‎هاي برون‎سپاري شده در دانشکده‎هاي مختلف و ارائه الگو براي رفع آن‎ها

5- ارائه پيشنهادات براي بهبود واگذاري‎ها در جهت اهداف دانشگاه

ابتدای صفحه


كاربردها و دستاوردهاي احتمالي طرح

1- برنامه‎ريزي براي بازنگري در شکل واگذاري‎ها براي دستيابي به حداکثر کارايي و رضايت ذي‎نفعان

2- شناخت عارضه‎هاي اصلي موجود در فعاليت‎هاي برون‎سپاري شده در دانشگاه فردوسي مشهد(شناسايي مهم‎ترين عوامل درون سازماني و برون سازماني تاثيرگذار بر کارايي عملکرد برون سپاري)

3- شناخت از درجه موفقيت در فعاليت‎‎هاي انفرادي و جمعي سازماني برون‎سپاري شده

4- شناخت از عوامل مهم تاثيرگذار بر موفقيت فعاليت‎هاي برون‎سپاري شده در دستيابي به اهداف(شناسايي نيروهاي درون و برون سازماني تسهيل و تسريع کننده فعاليت‎هاي برون‎سپاري شده)

5- شناخت ويژگي‎هاي مهم شرکت‎ها و موسسات طرف قرارداد دانشگاه در برون‎سپاري

6- شناخت از فعاليت‎هاي سازمان‎ها با قابليت برون‎سپاري

7- ايجاد اطلاعات لازم براي تصميم‎گيري در ارتباط با مديريت برون‎سپاري‎هاي انجام شده

ابتدای صفحه

manager

هیأت امنا

ranking2

نظام های رتبه بندی

tadvin

برنامه های راهبردی دانشگاه فردوسی مشهد

manager

ساختار تفضیلی

Finance financial planning 512

تقویم آموزشی منابع انسانی

Statistics and information

آمار و اطلاعات و سالنامه هاي آماري دانشگاه