• برنامه‌ريزي راهبردي

1. 1. 1. تهيه نرم‌افزار تحت وب "راهنماي برنامه‌ريزي راهبردي براي مؤسسات آموزش عالي" و در اختيار گذاشتن آن براي استفاده دانشكده‌هاي علاقه‌مند (ارديبهشت‌ماه).
      2. انجام مراحل نهايي فرآيند تهيه RFP براي پروژه تدوين برنامه راهبردي دانشگاه، بررسي پيشنهادهاي رسيده و انتخاب مجري پروژه.
      3. عقد قرارداد با شركت ايريسا به عنوان مجري پروژه تدوين برنامه راهبردي دانشگاه (خردادماه).
      4. برگزاري جلسات هماهنگي با نمايندگان مجري و همچنين انتخاب نمايندگان تام‌الاختيار و مديران اجرايي پروژه (تيرماه).
      5. ارسال حدود 700 نامه براي كليه اعضاي هيأت علمي دانشگاه جهت معرفي پروژه به آنان با هدف فرهنگ‌سازي (تيرماه).
      6. دعوت به همكاري از دانشجويان تحصيلات تكميلي براي اجراي پروژه از طريق ارسال پرسشنامه براي كليه مديران گروه‌هاي آموزشي (تيرماه).
      7. تشكيل و برگزاري 24 جلسه كميته هادي پروژه تدوين برنامه راهبردي.
      8. بررسي مستندات يازده‌گانه طرح مديريت پروژه (خروجي فاز برنامه‌ريزي پروژه)، تاييد اوليه آن، بررسي ويرايشهاي دوم و سوم آن و اعلام كتبي نظرات به مجري.
      9. بررسي و تأييد مستندات مربوط به برگزاري دوره آموزش عمومي براي گروه‌هاي معين.
      10. بررسي طرح مطالعات تطبيقي، تأييد ويرايش سوم آن و تأييد مدل انتخاب كشورها و پنج دانشگاه منتخب جهت انجام مطالعات تطبيقي.
      11. بررسي طرح مطالعه مستندات راهنما، تأييد ويرايش دوم آن، تعيين ليست مستندات مؤثر بر دانشگاه جهت انجام مطالعه و بررسي محورهاي جستجو در مطالعه مستندات راهنما.
      12. بررسي برنامه اجرايي تفصيلي فاز بررسي وضع موجود و تأييد ويرايش سوم آن، بررسي طرح جمع‌آوري اطلاعات ذينفعان و تأييد ويرايش دوم آن، برگزاري جلسه توجيهي براي گروه مرجع تحليل ذينفعان در سطح دانشگاه جهت تكميل نمودن فرم شناسايي ذينفعان توسط آنها و جمع‌آوري فرمهاي مذكور جهت تحليل.
      13. تكميل فرم پژوهشي براي پروژه تدوين برنامه راهبردي دانشگاه و ارسال آن به دفتر برنامه، بودجه و تشكيلات وزارت علوم، تحقيقات و فناوري.

• طراحي سيستمها و بهبود فرآيندها
  • مستندسازي و بهبود فرآيندها:

1. 1. 1. جدول زير خروجيهاي پروژه مستندسازي و بهبود فرآيندها را در حوزه ستاد نشان مي‌دهد. در حوزه صف (دانشكده‌ها) هنوز در مرحله "تبيين و صورت‌بندي فرآيندها و فعاليتها" بوده كه نتيجه آن تعيين 198 فرآيند مهم و كليدي در هر دانشكده در حوزه‌هاي مختلف مي‌باشد.

2. 1. 2. جدول زير دوره‌هاي آموزشي برگزارشده را نشان مي‌دهد.

1. 1. 3. اطلاع‌رساني از طريق توزيع ويرايش دوم راهنماي مستندسازي در 150 نسخه و نشريه فرآيندگرايي در 70 نسخه.
      4. اجراي نظام انگيزشي: اهداي تقديرنامه با امضاي معاون طرح و برنامه به41 نفر از رابطين پروژه مستندسازي و بهبود فرآيندها با هدف ايجاد رغبت به همکاري بيشتر در پروژه.
      5. تشكيل كميته فرعي مستندسازي و بهبود فرآيندها در سطح معاونتهاي دانشگاه با حضور مديران يا معاونان مديران و كارشناسان حوزه‏هاي ذيربط به منظور بازنگري مستندات و ارائه بهبودهاي جزئي به شرح زير:

6. تكميل فرم پژوهشي براي پروژه مستندسازي و بهبود فرآيندها و ارسال آن به دفتر برنامه، بودجه و تشكيلات وزارت علوم، تحقيقات و فناوري.

• • استقرار چرخه بهره‌وري:

1. 1. 1. برگزاري 30 جلسه كميته بهره‌وري.
      2. سنجش و اندازه‌گيري شاخص‌هاي كلان بهره‌وري دانشگاه‌ها (پيشنهادي وزارت علوم، تحققيقات و فناوري) در سالهاي  1385-1380 و تهيه جدول مقايسه‌اي آن.
      3. تجزيه و تحليل، عارضه‏يابي و ارائه راهكارهاي بهبود بهره‏وري براي شاخص‏هاي كلان بهره‏وري دانشگاه در حوزه معاونت آموزشي و تحصيلات تكميلي، معاونت دانشجويي و فرهنگي و معاونت اداري و مالي از سال 1380 الي 1385.
      4. پيش‌بيني مقدار شاخص‌هاي كلان بهره‌وري دانشگاه براي سال 1386.
      5. تعيين اهداف دانشگاه بر مبناي برنامه چشم‌انداز بيست‌ساله کشور و برنامه چهارم توسعه اقتصادي، اجتماعي و فرهنگي.
      6. تدوين شاخص‌هاي اختصاصي دانشگاه فردوسي مشهد در حوزه‌هاي هيأت علمي، دانشجو، دانش‌آموخته، دوره‌ها و برنامه‌هاي آموزشي، پژوهش و فناوري، امكانات و تجهيزات آموزشي، كمك آموزشي و رفاهي و بودجه.
      7. تکميل جداول آماري مورد درخواست سازمان مديريت و برنامه‌ريزي خراسان رضوي و انطباق آن با ستانده‌ها و نهاده‌هاي دانشگاه.
      8. ارتباط مستمر با سازمان مديريت و برنامه‌ريزي خراسان رضوي جهت تعيين شاخص‌هاي سالنامه‌اي دانشگاه.
      9. ارتباط با انجمن بهره‌وري ايران جهت دريافت اطلاعات مورد نياز.
      10. بررسي و تصويب شاخص‏هاي بهره‏وري پيشنهادي معاونت‏هاي دانشگاه به تعداد زير:

1. 1. 11. تشكيل كميته‏هاي فرعي بهره‏وري در حوزه معاونت آموزشي و تحصيلات تكميلي، معاونت دانشجويي و فرهنگي، معاونت اداري و مالي و معاونت طرح و برنامه و برگزاري 5 جلسه كميته فرعي بهره‏وري حوزه طرح و برنامه.
      12. برگزاري دوره‏ آموزشي تحت عنوان "مروري بر مباحث چرخه بهره‏وري" براي حدود 40 نفر از اعضاي كميته‏هاي فرعي بهره‏وري معاونت‏هاي دانشگاه فردوسي به ميزان 4 ساعت در تاريخ 13/11/1386 و 16/11/ 1386.
      13. تكميل فرم پژوهشي براي پروژه استقرار چرخه بهبود بهره‌وري و ارسال آن به دفتر برنامه، بودجه و تشكيلات وزارت علوم، تحقيقات و فناوري.

• • استقرار نظام آراستگي :(5s)

1. 1. 1. خروجيهاي پروژه:

1. 1. 2. برنامه‌هاي آموزشي:

• • • • ارائه جزوات، بروشورها و فيلم آموزشي (جزوه مقدمه‌اي بر كايزن و تفكر سيستماتيك، جزوه آشنايي با طرح 5S و فوايد آن ويرايش 2.02، بروشور 5S يا نظام آراستگي، بروشور ارتباط 5S با چند مبحث مختلف، بروشور بلوك دياگرامي ارتباط مراحل مختلف 5S با نتايج حاصله مانند كاهش هزينه، حذف انبارش غير ضروري و ...، تصاوير نمونه نحوه اجراي 5S در يك دفتر كار با كمترين امكانات و فيلم آموزشي برنامه 5s (ژاپني دوبله شده)) به دانشكده‌ها.
      • ارائه دستورالعملهاي ويرايش 1 و ويرايش‌هاي جديدتر به دانشكده‌ها.
      • ارائه آموزش مرحلهS1 حضوري به تك تك افراد دانشكده منابع طبيعي و محيط زيست.

1. 1. 3. برنامه‌هاي مميزي اجرا شده:

مميزي دوره‌اي تنها در معاونت طرح و برنامه مطابق جدول زير انجام گرفته است:

• • نظام پيشنهادها:

كميته نظام پيشنهادها با برگزارنمودن 37 جلسه، 1064 پيشنهاد را بررسي نموده است. از اين ميان 435 پيشنهاد براي ارزيابي ارسال شده كه به 64 پيشنهاد پاداش تعلق گرفته و 42تاي آنها قابل اجرا تشخيص داده شده است. از ديگر فعاليت‌هاي اين بخش مي‌توان به موارد زير اشاره نمود:

1. 1. 1. تهيه آئين‌نامه نظام پيشنهادها (گردش كار، فرم‌ها و ...).
      2. الكترونيكي نمودن سيستم پذيرش پيشنهادها و ايجاد بهبود در برخي از قسمت‌هاي آن.
      3. بررسي پيشنهادهاي ارائه شده در سال 1385 و اهداي كتاب به همه آنان.
      4. بررسي آماري پيشنهادها و تعيين فراواني آنها در حوزه‌هاي مختلف و به تفکيک سال‌هاي 1385 و 1386.
      5. تهيه و تدوين آئين‌نامه امتيازدهي به پيشنهادها جهت سامانه ارتقاء شغلي و ارزيابي سالانه كاركنان و امتياز دهي ويژه به پيشنهادها بدين منظور.
      6. تعيين و تهيه هداياي غيرنقدي (مانند CD شاهنامه، حافظه فلاش و كارت هديه پارسيان) جهت اهداي پاداش.
      7. انتقال تجربيات ساير نهادها (مانند دانشگاه زنجان) و دانشگاه همدان به دانشگاه و بالعكس.
      8. شركت در همايش نظام پيشنهادها در هتل المپيك تهران و تهيه گزارش و CD جهت تك تك اعضاي كميته.

• نظارت و ارزيابي عملكرد

1. 1. 1. ارائه حضوري مستندات مربوط به شاخص‌هاي عمومي و اختصاصي به كارشناسان سازمان مديريت و برنامه‌ريزي جهت ارزيابي عملكرد سال 1385 دانشگاه.
      2. تكميل فرم‌هاي خود‌ارزيابي از طريق اندازه‌گيري شاخص‌هاي عمومي و اختصاصي دانشگاه و ارسال به سازمان مديريت و برنامه‌ريزي.
      3. ارسال شش گروه جداول شاخص‌هاي مورد درخواست شوراي عالي انقلاب فرهنگي براي معاونت‌هاي مربوطه جهت تهيه و تكميل اطلاعات درخواستي.
      4. تدوين اهداف، ضرورت اجرا، مراحل انجام كار، گردش كار و محدوده كاربرد پروژه ارزيابي عملكرد.
      5. گردآوري و مطالعه اسناد مرتبط با اقدامات انجام گرفته در دانشگاه فردوسي در سنوات گذشته.
      6. گردآوري و مطالعه اسناد فرادستي مرتبط موجود در وزارت علوم، تحقيقات و فناوري يا ساير سازمانهاي ذيربط.
      7. گردآوري و مطالعه كارهاي انجام شده در ساير دانشگاه‌هاي كشور و 50 دانشگاه معتبر خارجي.
      8. تشكيل و برگزاري 6 جلسه كميته ارزيابي عملكرد.
      9. مكاتبه با كليه دانشكده‌ها و معاونت‌هاي دانشگاه مبني بر اعلام اهداف مدون و غير مدوني كه تاكنون به دنبال تحقق آن بوده‌اند به منظور تعيين اهداف به عنوان گام اول تدوين شاخص‌هاي عمومي و اختصاصي عملكرد واحدهاي تابعه دانشگاه.
      10. تدوين نسخه اوليه شاخص‌هاي عملكردي براي دانشكد‌ه‌ها و ارائه آن به كميته ارزيابي عملكرد دانشگاه.
      11. بررسي نمودار فرآيندي پروژه ارزيابي عملكرد و اهداف دانشگاه.
      12. ارسال نامه به بيش از 50 دانشگاه داخل كشور و بررسي وبگاههاي حدود 50 دانشگاه معتبرخارج از كشور براي انتقال تجربيات ساير دانشگاهها به منظور سرعت بخشيدن به اجراي پروژه و پيشگيري از دوباره‌كاري.
      13. تدوين و استانداردسازي شاخص‌هاي ارزيابي عملكرد دانشكده‌ها در 6 عامل و 114 شاخص.
      14. بررسي و مطالعه طرحنامه‌اي با عنوان "طرح سنجش كارايي واحد‌هاي مشابه در دانشگاه فردوسي" و اجراي آن بصورت پايلوت در دانشگاه.
      15. وزن‌دهي شاخص‌هاي اختصاصي ارزيابي عملكرد مورد درخواست سازمان سنجش و آموزش كشور، استخراج برآيند نظرات اعضاي كميته ارزيابي عملكرد و ارسال نتيجه نهايي به سازمان سنجش و آموزش كشور.
      16. شركت دبير كميته در كارگاه آموزشي ارزيابي عملكرد دفتر تحول اداري و بهره‌وري وزارت علوم در دي‌ماه 1386 و انتقال مستندات ارائه شده به دانشگاه.
      17. شركت دبير كميته در جلسات ارزيابي عملكرد استانداري خراسان رضوي به منظور بررسي شاخص‌هاي اختصاصي دانشگاه.
      18. تكميل و ارسال اطلاعات درخواستي هيأت نظارت ارزيابي فرهنگي و علمي شوراي انقلاب فرهنگي وزارت علوم در 6 محور و 130 شاخص براي هر يك از سالهاي 1385-1382.
      19. ارتباط مستمر دبيرخانه كميته با دفتر تحول اداري و بهره‌وري و كميته ارزيابي عملكرد وزارت علوم و همچنين كميته ارزيابي عملكرد سازمانها و ادارات استانداري با هدف ايجاد هماهنگي و تبادل اطلاعات.

• بودجه

1. 1. 1. سامان‌دهي مراكز هزينه مختلف.
      2. انجام مطالعات لازم در زمينه روشهاي نوين بودجه‌بندي واحدهاي تابعه بمنظور نيل به اهداف نهائي دانشگاه.
      3. مطالعه بودجه‌ريزي عملياتي به منظور طراحي الگوريتمي مناسب جهت تدوين و پياده‌سازي بودجه‌ريزي برمبناي عملكرد در دانشگاه.
      4. طراحي نظام بودجه‌ريزي دانشگاه.
      5. تهيه شرح خدمات طرح مطالعاتي راهكارهاي افزايش درآمد و كاهش هزينه دانشگاه و ارسال آن براي بعضي اعضاي هيأت علمي دانشگاه جهت يافتن مجري طرح .
      6. برآورد متمم بودجه و اعلام مكتوب كسري‌هاي دانشگاه به وزارت علوم تحقيقات و فناوري.
      7. برآورد اعتبارات هزينه‌اي مربوط به سال 1387 و ارسال فرم مربوطه به وزارت علوم، تحقيقات و فناوري.
      8. مبادله موافقتنامه بودجه معاونتها و دانشكده‌ها.
      9. تهيه و ابلاغ تخصيص‌هاي ماهانه كليه واحدهاي دانشگاه اعم از معاونت‌ها و دانشكده‌ها (فصل اول، ساير فصول و تعمير و تجهيز) به معاونت اداري و مالي.
      10. تهيه و مبادله بودجه تفصيلي يا اصلاحيه آن براي سالهاي 1384 تا  1386 با وزارت علوم، تحقيقات و فناوري.
      11. تكميل و ارسال فرم‌هاي سازمان مديريت و برنامه‌ريزي كشور در ارتباط با توزيع اعتبارات هزينه‌اي سال 1386.
      12. تهيه و مبادله گزارش پاداش پايان خدمت بازنشستگان در سال  1385 و در شش ماهه اول سال 1386.

• آمار و اطلاعات:

1. 1. 1. تهيه گزارشات اطلاعاتي مربوط به دانشجويان جاري نيمسال دوم 1386-1385 و نيمسال اول 1387-1386، دانش آموختگان از ابتداي مهر 1385 تا پايان شهريور1386، اعضاي هيأت علمي و كاركنان (رسمي، پيماني، روزمزد بيمه‌اي و قراردادي).
      2. تهيه آمار مربوط به دانشجويان روزانه مقيم خوابگاه دانشگاه و دانشجويان بومي، غير بومي و غير ايراني.
      3. تهيه آمار واطلاعات و محاسبه شاخص‌ها مربوط به انتخاب 20 دانشگاه برتر كشورهاي اسلامي.
      4. ارائه آمار مورد نياز جهت تهيه كتاب آمارنامه استان خراسان رضوي ارجاعي از استانداري خراسان رضوي.
      5. تهيه نمودارهاي آماري مورد نياز براي تهيه آمارنامه داخلي دانشگاه.
      6. تهيه شناسنامه بسيجيان دانشگاه.
      7. تهيه اطلاعات مربوط به جانبازان و ايثارگران دانشگاه جهت افزايش سنواتي.
      8. تهيه بانك اطلاعاتي مديران دانشگاه.
      9. شركت در گردهمايي برگزار شده در مورد آمار آموزش عالي از طرف مؤسسه پژوهش و برنامه‌ريزي آموزش عالي در تهران.
      10. تهيه آمار و نمودار مربوط به معدل دانش‌آموختگان در پنج سال گذشته به تفكيك دانشكده، گروه، رشته براي معاونت آموزشي و تحصيلات تكميلي.
      11. تهيه اطلاعات مربوط به بازنشستگان آينده.
      12. تبديل كدينگ دانشجويي دانشگاه به كدينگ دانشجويي مؤسسه پژوهش و برنامه‌ريزي آموزش عالي و تهيه ريز اطلاعات دانشجويي مربوط به پورتال آن مؤسسه در مهر و اسفند 1386 و ريز اطلاعات كادر آموزشي و غير آموزشي در اسفند 1386.
      13. تهيه و تكميل و ورود اطلاعات مربوط به پرونده الكترونيكي كاركنان نظام اداري "EGER".
      14. همكاري با يك دانشجوي دكتري براي پروژه تهيه انبار داده مركز كامپيوتر.
      15. اقدامات اوليه براي تهيه سالنامه آماري سال 1386 مانند برگزاري جلسات، تهيه عناوين جداول اطلاعاتي و تهيه فهرست عناوين موارد اطلاعاتي.

• فعاليتهاي مركز كامپيوتر دانشگاه
  • آموزش، اطلاع‌رساني و سايت وب:

1. 1. 1. نگهداري، پشتيباني، رفع مشکلات و انجام اصلاحات لازم در سايت، مديريت اطلاعيه‌ها و بروزرساني برخي اخبار و مطالب سايت، راه اندازي https روي سايت دانشگاه جهت ورود امن کاربران، انجام تنظيمات و انتقالهاي لازم روي سرور جديد، بهينه‌سازي سايت دانشگاه جهت بالا بردن رتبه در جستجوها و تغيير نحوه ورود به سايت دانشگاه جهت سازگاري با احراز هويت کاربران از طريق ldap.
      2. نگهداري و پشتيباني از سرور Web (سرور مخصوص سايتهاي درخواستي از طرف واحدها) و Profsite  (سرور مخصوص صفحات خانگي اساتيد) و رفع مشكلات احتمالي.
      3. راه‌اندازي و انجام خدمات مربوط به ميزباني وب براي سايت‌هاي دفتر ارتباط با صنعت، رهبري، معاونت طرح و برنامه، معاونت پژوهشي، مركز كامپيوتر، جشنواره فردوسي، خبرنامه، کميته نظام پيشنهادها، معاونت آموزشي، معاونت اداري و مالي، انتشارات، مديريت فرهنگي و دانشجويي، قطب علمي دانشکده دامپزشکي، کتابخانه مرکزي، مالکيت فکري، مرکز پژوهشي ماشينهاي كشاورزي، پژوهشکده زيست فناوري و پژوهشکده مطالعات اسلامي.
      4. ايجاد يک سيستم مديريت محتوا بر اساس postnuke جهت ايجاد سريع سايت‌هاي درخواستي واحدها، تکميل آن منطبق با نيازها و درخواستها و برگزاري کلاس آموزشي نحوه کار با سيستم مديريت محتواي آماده شده براي معاونتها.
      5. رفع مشکلات موجود در برخي از سايتهاي واحدها.
      6. ارتقاء سيستم آموزش مجازي، تغيير نحوه ورود به سايت آموزش مجازي جهت سازگاري با احراز هويت کاربران از طريق ldap، راه‌اندازي https روي سيستم آموزش مجازي جهت ورود امن کاربران، برگزاري دو دوره‌ آموزش مجازي ICDL ويژه كاركنان دانشگاه، برگزاري 4 دوره مجازي جهت دانشجويان (ترم دوم سال تحصيلي 1386-1385: 10 واحد درسي براي 289 دانشجو، ترم تابستان سال تحصيلي 1386-1385: 25 واحد درسي براي330 دانشجو، ترم اول سال تحصيلي 1386-1387: 4 درس براي 439 دانشجو و ترم دوم سال تحصيلي 1386-1387: 15 درس براي 595 دانشجو)، هماهنگي و شرکت در جلسات کميته مجازي، پيگيري و انجام مصوبات آن، اعمال تغييرات، نگهداري، پشتيباني، آموزش و پاسخگويي سيستم آموزش مجازي، تعيين ضريب آموزانه اساتيد دوره هاي ICDL و دوره‌هاي مجازي و پيگيري پرداخت آنها.
      7. اعمال تغييرات، پشتيباني، نگهداري، پاسخگويي، آموزش و انتقال سرور سيستم کنفرانسها و سيستم مديريت مجلات، ايجاد مجلات دانشگاه فردوسي و دادن username و password به adminهاي مجلات مختلف دانشگاه و انجام تنظيمات اوليه براي هر يک از آنها، راه‌اندازي سايت بانک مقالات کنفرانس‌هاي دانشگاه فردوسي مشهد و تهيه راهنماي چندرسانه‌اي سيستم مديريت مجلات.
      8. پيگيري دريافت مجوز دوره‌هاي مباني امنيت شبکه، برنامه‌نويسي ajax و برنامه‌هاي کاربردي دانشگاه، برگزاري دو دوره آموزش ajax وامنيت شبكه‌هاي كامپيوتري براي كاركنان مركز و کلاس مباني امنيت شبکه براي کارکنان امور رايانه واحدهاي دانشگاه براي دومين بار و پيگيري پرداخت آموزانه اساتيد دوره‌هاي برگزار شده.
      9. بررسي مشکل بوجود آمده درسايت‌هاي oir و internship و انتقال آن طي جلسه‌اي با مسئول اين سايتها.
      10. طراحي و پياده‌سازي برنامه‌ا‌ي جهت انجام جستجو در ftp دانشگاه و تبديل آن به ماژول postnuke برروي سايت مرکز.
      11. برطرف نمودن مشکلات امنيتي.
      12. نصب و تنظيم سرور جديد با مشخصات سخت‌ا‌فزاري بهتر و سيستم عامل کاراتر براي سرور ميزباني وب.
      13. همكاري با كارآموزان.
      14. انجام امور مربوط به كتابخانه مركز مانند جستجو در پايگاه‌هاي كتاب و تهيه ليست از كتب منتخب براي خريد، ثبت و نصب باركد كتابها، تهيه ليست از تازه‌هاي نشريات و كتب، امانت و بازگشت كتاب روزانه حدود 50 نسخه و ديسك‌هاي فشرده كتب و نرم‌افزار روزانه 30 عدد، تمديد اشتراك نشريات فارسي و لاتين و پيگيري كسري آنها، صدور گواهي عدم بدهي به 2000 نفر از دانشجويان فارغ التحصيل دانشكده‌ها و ....

• • واحد شبكه:

1. 1. 1. پشتيباني سرويسها و نگهداري سرورهاي مربوط.
      2. انتخاب توزيع مناسب لينوكس براي سرورهاي دانشگاه.
      3. نصب وراه اندازي سرور (Lightweight Directory Access Protocol) LDAP، انجام اصلاحات، تغييرات و تنظيمات مربوط به آن.
      4. تأييد هويت کاربرFerdux   ازطريق.LDAP
      5. پشتيباني سرورهاي Netadmin، پراکسي (Proxy, Proxy1, Tvro,Tvro2) وEmule  و برنامه‌هاي مربوطه.
      6. پشتيباني، نصب و نوشتن برنامه و اصلاح مستندات و شناسه سرورهاي VpnServer، FTP، AntiVirus و Wsus.
      7. رفع مشکلات و انجام تنظيمات سرور .Webmail
      8. تغيير تعدادي از پارامترها مربوط به سرورهاي Squid.
      9. انجام تغييرات و برخي تنظيمها مربوط به سرورهاي Mail.
      10. انجام اصلاحات و امور مربوط به سرور Stumail.
      11. انتقال شناسه کاربران سرور لرزه‌نگاري به سرور فردوسي.
      12. بروزرساني، مستندنمودن و تغيير رمز تمامي سرورها.
      13. كنترل، رفع مشكلات، پشتيباني و پيگيري کليه امور مربوط به خطوط اينترانت ملي و اينترنت دانشگاه.
      14. ارائه راهکارهاي امنيتي براي نگهداري از سرورها و کلاينت‌ها.
      15. بررسي و پيگيري نصب آخرين پچ‌ها بر روي سرورها.
      16. پشتيباني از فايروال‌ها.
      17. بررسي گزارشات سيستم تشخيص نفوذ.
      18. برگزاري 20 جلسه کميته امنيت.
      19. بررسي و بازنگري زير ساخت شبکه دانشگاه.
      20. پاسخگويي به کاربران.
      21. راه‌اندازي شبكه خصوصي مجازي  VPN.
      22. تکميل اينترفيس حساب کاربران.
      23. تکميل پروژه لينوکس ويژه دانشگاه Ferdux.

• • پشتيباني:

1. 1. 1. انجام مطالعات يا استعلام قيمت يا سفارش خريد يا خريد و نصب نرم‌افزار و تجهيزات مورد نياز يا آموزش نحوه استفاده از آنها و يا پيگيريهاي لازم براي طرح مطالعاتي سيستمهاي مديريت ساختماني (BMS)، پروژه نظارت تصويري پرديس، پروژه RFID‌ براي كنترل تردد افراد و خودروها، پروژه نظارت تصويري مركز و ساير موضوعات مانند Wireless Mesh Netwprk و مركز تلفن مبتني بر  IPو برخي پيشرفتهاي فيزيكي مانند تكميل ساخت دكلها و آماده شدن فوندانسيون مربوط به پروژه نظارت تصويري پرديس.
      2. پاسخگويي به مراجعات كاربران شبكه (شناسه‌ها، تنظيمات رايانه‌ها براي ارتباط تلفني).
      3. كمك به دانشكده‌ها براي شناسايي و جذب افراد مناسب براي تصدي امور رايانه.
      4. بيش از 130 مورد مشاوره فني براي خريد رايانه و لوازم جانبي آن.
      5. قبول بيش از 650 مورد درخواست تعمير رايانه و لوازم جانبي.

• • طرح و توسعه سيستمها:

1. 1. 1. حوزه نرم‌افزارهاي اداري:

• • • • راه‌اندازي سيستم نظام پيشنهادها به صورت الكترونيكي.
      • پشتيباني، پاسخگويي به درخواستها و نيازها، رفع خطاهاي برنامه‌ها و انجام برخي تغييرات و بهبودها بر روي کليه سيستمها وFramework  كاري مركز شامل سيستم انبار و اموال، سيستم مديريت منابع و اطلاعات، سيستم پرداخت الكترونيكي با بانك سامان و بانك ملت، سيستم مديريت نيروي انساني (کارگزيني استخدام کشوري، كارگزيني قانون کار، کارگزيني هيات علمي و حقوق و دستمزد)، سيستم نظام پيشنهادها، سيستم مديريت وظيفه، سيستم معاونت پژوهشي، سيستم صدور كارت، سيستم دبيرخانه مديريت آموزشي، پورتال كارمندي، پورتال اساتيد، سيستم ارزشيابي اساتيد، پورتال دانشجويي، سيستم ارزشيابي دانشگاه و سيستم حق‌التدريس.
      • راه‌اندازي، استقرار و آموزش كليه پرسنل سازمان مركزي جهت استفاده از اتوماسيون اداري.
      • برگزاري 28 كلاس آموزشي براي كليه مسئولين كامپيوتر واحدها و پرسنل كليه واحدها و راه‌اندازي دبيرخانه كليه واحدها جهت استفاده از اتوماسيون اداري.
      • جابجايي سرورها، نصب برنامه اتوماسيون جديد روي سرور جديد و آماده سازي سرور تستي براي آن.
      • نصب و راه‌اندازي سيستم اتوماسيون اداري و آموزش دبيرخانه در واحدهاي سازمان مركزي، مديريت خدمات دانشجويي، مركز مشاوره دانشجويي، آموزش كل، مديريت تربيت بدني، مديريت فرهنگي، كتابخانه مركزي، پژوهشكده علوم گياهي، دانشكده‌هاي منابع طبيعي، مهندسي، علوم اداري و اقتصادي ، الهيات، تربيت بدني، دامپزشكي، ادبيات و علوم انساني،  علوم رياضي، علوم تربيتي و روانشناسي، كشاورزي، ، هنر نيشابور، علوم پايه و گروه علوم دامي كشاورزي.
      • راه‌ا‌ندازي نامه صادره در معاونت طرح و برنامه، معاونت اداري و مالي، دفتر همكاريهاي بين المللي، معاونت دانشجويي، اداره انتظامات و مديريت خدمات دانشجويي، مركز مشاوره دانشجويي، مديريت تربيت بدني، كتابخانه مركزي و دانشكده‌هاي دامپزشكي، الهيات و منابع طبيعي.
      • استقرار سيستم ثبت نام كلاسهاي آموزشي كاركنان از طريق پورتال آنها.
      • ارتقاء Framework.
      • برگزاري مجدد دوره آموزش اتوماسيون اداري ويژه مديران دانشکده‌هاي ادبيات، علوم پايه، دامپزشکي و علوم اداري و اقتصادي.
      • پشتيباني، اعمال تغييرات،سركشي دوره‌اي به كليه واحدها، نگهداري و تهيه نسخه پشتيباناز سرورهايبرنامه قبلي اتوماسيون و طراحي و تهيه گزارشهاي مورد نياز.

1. 1. 2. حوزه نرم‌افزارهاي آموزشي و دانشجويي:

• • • • بازنويسي و باز طراحي قسمتهايي از سيستم شامل بازنويسي سيستم آموزش (طراحي اشياء اصلي سيستم آموزش مانند شخص، دانشجو، درس و تغيير تدريجي کليه قسمتهاي سيستم آموزش بر اساس اشياء طراحي شده).
      • تغيير در ساختار جداول درگير در انتخاب واحد و به تبع آن تغيير در کليه برنامه‌هاي مرتبط با جداول تغيير ساختار يافته.
      • انجام ثبت نام آزمون دکتري بصورت الکترونيکي.
      • افزودن امکان رزرو درس در زمان انتخاب واحد.
      • افزودن قابليتي به سيستم با عنوان تطبيق قوانين آموزشي جهت مشخص کردن و رفع خطاي انتساب قانون آموزشي به دانشجو.
      • عملياتي شدن سرويس پرداخت الكترونيكي شهريه در سيستم دانشجويي.
      • ايجاد option جديدي براي پرداختهاي امور مالي تحت نام پرداختهاي سازمانهاي تخفيف دهنده و اعمال آن بر محاسبات مالي دانشجويان.
      • ايجاد كارنامه مالي نوع 3.
      • رسيدگي و رفع مشكلات مطرح شده در جلسه مسئولين آموزش دانشكده‌ها برگزار شده در دانشكده كشاورزي مورخ 23/4/1386.
      • يكسان‌سازي كاربران سيستمهاي مختلف و تغيير فايلهاي مورد نياز جهت تعريف و تغيير شناسه كاربران.
      • بهينه‌سازي و رفع نواقص امضاي ديجيتال و رفع تبعات مربوط به آن.
      • استقرار كدهاي تغيير رمز و تقاضاي پست الكترونيكي در LDAP در سيستم پورتال دانشجويي.
      • استقرارسيستم تجديد نظر روي نمرات در پورتال دانشجويي و پورتال اساتيد.
      • تغيير و توسعه قفل USB براي اساتيد و مسئوليندانشکده‌ها و کارکنان آموزش.
      • پياده‌سازي و اجراي ارزشيابي اساتيد به صورت الكترونيكي.
      • ايجاد بستر و امكانات براي بايگاني الكترونيكي اسناد و پرونده‌هاي دانشجويان.
      • برگزاري يك دوره انتخابات انجمنهاي علمي و دانشجويي به صورت الكترونيكي.

1. 1. 3. حوزه نرم افزارهاي مالي:

• • • • پشتيباني و انجام برخي تغييرات و بهبودها در سيستمهاي حسابداري، اعتبارات، انبار و اموال و تعدادي از نرم‌افزارهاي اداري كه در اين حوزه پشتيباني مي‌شوند شامل برنامه‌هاي آموزش کارکنان، ستاد رفاهي، امانت نرم‌افزار، پشتيباني و تعميرات، رأي‌گيري الكترونيكي و برنامه معاونت پژوهشي.
      • يك نسخه‌اي كردن سيستم اعتبارات.
      • انجام کارهاي اوليه براي پياده‌سازي سيستم دفترداري.
      • تغيير سرور ديتابيس و در همين راستا تغيير کد پبج سيستم به utf8 كه ضريب امنيتي و آماده به کار بودن سيستم را نيز افزايش داده است.
      • انتقال برنامه‌هاي سرويس دهنده oas به سرويس دهنده جديد و تحت framework Sadaf.

1. 1. 4. حوزه سرورها و بانك اطلاعاتي:

• • • • انتقال برخي از بانکهاي اطلاعاتي به سرور جديد، انتقال برخي از قسمتهاي بانكهاي اطلاعاتي به بانكهاي ديگر و ايجاد بانك اطلاعاتي مخصوص (framework).
      • مجزا شدن بانک اطلاعاتي هر يك از سيستمهاي اصلي سدف.
      • نصب سيستم عامل debian 4.0 بر روي سرور آزمايشي (devdb) بانک اطلاعاتي واحد طرح و توسعه و محدود کردن دسترسي برنامه‌نويسان بر روي بانک اطلاعاتي.
      • نظارت بر کار سرورهاي بانک اطلاعاتي واحد طرح و توسعه (۳ سرور) و تهيه نسخه پشتيبان از بانکهاي اطلاعاتي برروي اين سرورها (۲۶ بانک اطلاعاتي).
      • انتقال برخي از وب‌سرورها بر روي سرور سيستمهاي سدف.
      • راه‌اندازي Pound Load Balancer و استفاده از آن در زمان انتخاب واحد نيم سال اول و دوم.
      • نصب 4.0 debian بر روي کليه وب‌سرورهاي واحد طرح و توسعه.
      • قرار دادن کليه وب‌سرورهاي مربوط به سيستمهاي واحد طرح و توسعه به غير از اتوماسيون اداري بر روي يک وب‌سرور.
      • ساماندهي دسترسي کليه برنامه‌نويسان واحد طرح و توسعه به سرور سدف.
      • نظارت بر عملکرد و نگهداري وب‌سرورهاي واحد طرح و توسعه (۵ عدد).

• ساير كارهاي انجام شده:
  • 1. ايجاد آرشيوي از کليه مطالعات مديريتي انجام شده در باب دانشگاه فردوسي مشهد موجود در واحدهاي دانشگاه.
    2. دريافت گزارش نهايي طرح "بررسي درخواست معاونت‌ها و واحدهاي دانشگاه در خصوص بازنگري تاپ‌چارت سازماني" از مركز نوسازي و رهبري بازار، ارسال نتايج حاصل از بررسي و مطالعات انجام شده به كليه واحدها و دريافت نظرات آنها.
    3. انجام امور دبيرخانه‌اي و مقدمات برگزاري 4 جلسه كميسيون دائمي و 4 جلسه هيأت امناء.
    4. برگزاري يك جلسه شوراي انفورماتيك و 10 جلسه كميته تخصصي آن.
    5. برگزاري 2 جلسه هيأت تحريريه سايت دانشگاه، تشكيل كميته اجرايي هيأت تحريريه سايت دانشگاه جهت تدوين مدل مديريتي هيأت تحريريه سايت دانشگاه و مكانيزم تعيين ورودي‌هاي مجاز به سايت سايت دانشگاه و برگزاري 2 جلسه.
    6. راه‌اندازي سايت معاونت طرح و برنامه، تشكيل هيأت تحريريه سايت معاونت طرح و برنامه، برگزاري 2 جلسه و تهيه نظامنامه براي سايت.
    7. بازنگري برنامه 5 ساله دانشگاه فردوسي مشهد، افق 1390 و تهيه ويرايش دوم آن جهت ارسال به معاونتهاي مربوطه در وزرات علوم، تحقيقات و فناوري.
    8. بررسي طرح توسعه دانشگاه حکيم سبزواري و استخراج اشكالات موجود در آن.
    9. همكاري با مؤسسه پژوهش و برنامه‌ريزي آموزش عالي در ارتباط با تدوين برنامه پنجم بخش آموزش عالي، تحقيقات و فناوري دريافتي به شرح زير:
    10. تشكيل هيأت تحريريه نشريه سامان، برگزاري 5 جلسه، تدوين، تهيه و توزيع 3 شماره نشريه سامان (شماره 27: چگونگي برخورد با ارباب رجوع، شماره 28: چگونگي رفتار با افراد زيردست و شماره 29: مديريت كيفيت (با تأكيد بر مستندسازي و بهبود فرآيندها))، انجام نيازسنجي و نظرسنجي در مورد موضوعات نشريه سامان از اعضاي هيأت علمي و كارشناسان دانشگاه فردوسي مشهد و برنامه‌ريزي و تهيه مطالب براي 2 شماره بعدي نشريه سامان (شماره 30: بهره‏وري و شماره 31: پاورپوينت).
    11. تهيه برنامه‌هاي سال 1387 معاونت طرح و برنامه.
    12. برگزاري 4 سمينار براي كارشناسان معاونت طرح و برنامه به شرح زير:
    • • ارسال نظرات در مورد نظام پيشنهادي برنامه‌ريزي توسعه بخش آموزش عالي، تحقيقات و فناوري (برنامه پنجم توسعه 1393-1389).
      • ارسال پرسشنامه مربوط به مهمترين مسائل و چالشهاي بخش آموزش، پژوهش، فناوري و ... در حوزه آموزش عالي براي 52 نفر از معاونين، مديران و اعضاي محترم هيات علمي دانشگاه، دريافت نظرات 29 نفر، جمع‌بندي و ارسال آن به مؤسسه.
      • ارسال پرسشنامه مربوط به اهداف، سياستها و برنامه‌هاي پيشنهادي در زمينه پژوهش براي 84 نفر از مديران و اعضاي محترم هيات علمي دانشگاه جهت جمع‌بندي و ارسال به مؤسسه.

1. 1. 13. تهيه ساختار مناسب براي مديريت مخابرات پرديس.
      14. بازنگري و طراحي نمودار سازماني معاونت طرح و برنامه.